แคชเชียร์

 

ฉันจะทำการฝากเงินได้อย่างไร

    (1.) คลิกที่ “ฝากเงิน” ตรงแถบเมนู หรือที่คอลัมน์แอคชั่นของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ

    (2.) เลือกช่องทางการฝาก/ถอนที่คุณต้องการ
     A. โอนเงินระหว่างธนาคารภายในประเทศ
     a. รับข้อมูลธนาคารที่ดาฟาเบทให้บริการและคลิกที่ “บันทึก”
     b. ทำการฝากเงินผ่านธนาคารภายในประเทศ, ตู้เอทีเอ็ม, เครื่องรับฝากเงิน (CDM), ทำรายการผ่านเคาน์เตอร์ ธนาคาร หรือ ออนไลน์แบงก์กิ้ง
     c. กลับไปที่หน้าดาฟาเบทแคชเชียร์เพื่อกรอกข้อมูลในแบบฟอร์มการฝากเงิน จากนั้นให้คลิกที่ “ยืนยัน”

     B. การฝาก/ถอน แบบอัตโนมัติ
     a. กรอกข้อมูลที่สำคัญและคลิกที่ “ฝากเงิน”
     b. คุณจะถูกนำไปสู่หน้าเว็บไซต์ธนาคารเพื่อทำการฝากเงิน

    (3.) เมื่อทำการการฝากเงินเสร็จเรียบร้อย คุณจะถูกนำไปสู่หน้ายืนยัน

 

 

ฉันจะทำการถอนเงินได้อย่างไร

    1. คลิกที่ “ถอนเงิน” ในแถบเมนู หรือ หรือที่คอลัมน์แอคชั่นของผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการ

    2. เลือกช่องทางการฝาก/ถอนที่คุณต้องการ

    3. ลงทะเบียนบัญชีที่คุณต้องการปรับยอดเงิน

    4. กรอกข้อมูลที่สำคัญและคลิกที่ “ฝากเงิน”

    5. เมื่อทำการถอนเงินเสร็จเรียบร้อย คุณจะถูกนำไปสู่หน้ายืนยัน

หมายเหตุ: สำหรับ Neteller และ MoneyBookers คุณจะต้องทำรายการถอนโดยใช้รูปแบบการฝาก/ถอน ที่เหมือนกัน ในกรณีที่คุณใช้ MoneyBookers ทำรายการถอน อีเมลของบัญชี MoneyBookers จะต้องเหมือนกับอีเมลที่ใช้ในการสมัครบัญชีดาฟาเบท กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนฝากเงินหากอีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชีดาฟาเบทไม่ตรงกัน เพื่อหลีกเลียงปัญหาการถูกปฏิเสธการถอนเงิน หากคุณต้องการทำรายการถอนในรูปแบบที่ต่างไปจากรูปแบบแรกที่คุณเลือก กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อช่วยเหลือคุณ

 

 

จะทำการย้ายเงินจากบัญชีผลิตภัณฑ์หนึ่งไปยังบัญชีผลิตภัณฑ์อื่นได้อย่างไร

    1. คลิกที่ "ย้ายเงิน" จากแถบเมนู

    2. เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการย้ายเงินที่ "ย้ายเงินจาก" และผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการย้ายเงินเข้าที่ "ย้ายเงินไปยัง"

    3. กรอกจำนวนเงินที่คุณต้องการ จากนั้นคลิกที่ยืนยัน

    4. เมื่อคุณคลิกยืนยันแล้ว ยอดเงินจะปรากฏโดยอัตโนมัติที่ ยอดเงินคงเหลือของคุณ

หมายเหตุ: คุณสามารถย้ายเงินจากยอดเงินจริงคงเหลือของคุณเท่านั้น

 

 

แลกแคชพอยท์ให้เป็นเงินได้อย่างไร

    1. คลิกที่ "แคชพอยท์" ตรงแถบเมนู

    2. เลือกผลิตภัณฑ์ที่คุณต้องการแลกแคชพอยท์ที่คุณสะสม

    3. คลิกที่ ดำเนินการแลกเปลี่ยน

    4. แคชพอยท์ที่คุณแลกเป็นเงินนั้นจะเพิ่มเข้าสู่ยอดคงเหลือของคุณโดยอัตโนมัติ

หมายเหตุ: จำนวนเงินจากการแลกแคชพอยท์นั้นจะแตกต่างกันออกไปตามแต่ละระดับในแคชแบ๊คคลับ และ สล็อตคลับ

 

ช่องทางการฝากใดบ้างที่สามารถทำรายการได้
เรายอมรับการทำรายการผ่านธนาคารภายในประเทศและรูปแบบการฝาก/ถอนอัตโนมัติโดยจะขึ้นอยู่กับสกุลเงิน และประเทศที่คุณเลือก ตรวจสอบรูปแบบการฝาก/ถอนที่สามารถใช้งานได้ในสกุลเงินของคุณโดยดูที่หน้า ช่องทางฝาก/ถอน ช่องทางฝาก/ถอน ของเรา

จำนวนเงินขั้นต่ำ และ สูงสุดในการทำรายการฝากนั้นอยู่ที่เท่าไหร่
ในแต่ละรูปแบบการทำรายการฝาก/ถอนนั้นจะมีจำนวนจำกัดที่แตกต่างกัน สามารถดูจำนวนขั้นต่ำและสูงสุดได้ ที่หน้า ช่องทางฝาก/ถอน ช่องทางฝาก/ถอน ของเรา

สกุลเงินใดบ้างที่รองรับในการทำรายการฝาก/ถอน
หยวน (จีน)
ริงกิต (มาเลเซีย)
บาท (ไทย)
ดอง (เวียดนาม)
รูเปียห์ (อินโดนีเซีย)
วอน (เกาหลีใต้)
รูปี (อินดีย)
ดอลลาร์ (สหรัฐอเมริกา)
ปอนด์ (สหราชอาณาจักร)
ยูโร
ซโลตี้ (โปแลนด์)
รูเบิ้ล (รัสเซีย)

การทำรายการฝากใช้เวลานานเท่าไหร่
ระยะเวลาในการทำรายการนั้นจะขึ้นอยู่กับรูปแบบการฝาก/ถอนที่คุณเลือก การฝากเงินผ่านช่องทางอัตโนมัติ จะสามารถดำเนินการได้ทันที ขณะที่การทำรายการผ่านธนาคารในประเทศจะต้องใช้เวลาประมาณ 5 นาที หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่หน้า ช่องทางฝาก/ถอน ช่องทางฝาก/ถอน ของเรา

สถานะการฝากเงินในประวัติการทำธุรกรรม คือ คลิกที่ลิงก์ รอดำเนินการ หมายความว่าอย่างไร
หากสถานะของคุณคือ คลิกที่ลิงก์รอดำเนินการ หมายความว่าคุณจะต้องทำการแก้ไขการทำธุรกรรมของคุณ โดยคลิกที่ลิงก์ "รอดำเนินการ" จากนั้นระบบจะเข้าไปที่การทำธุรกรรมที่รอดำเนินการของคุณ กรุณากรอกข้อมูลที่จำเป็นในช่องที่มีให้ตรงส่วนบนของแบบฟอร์ม คลิกยืนยัน และรอการปรับยอดฝากของคุณ

 

จำนวนเงินขั้นต่ำ และ สูงสุดในการทำรายการถอนนั้นอยู่ที่เท่าไหร่
ในแต่ละรูปแบบการทำรายการฝาก/ถอนนั้นจะมีจำนวนจำกัดที่แตกต่างกัน สามารถดูจำนวนขั้นต่ำและสูงสุดได้ ที่หน้า ช่องทางฝาก/ถอน ช่องทางฝาก/ถอน ของเรา

การทำรายการถอนใช้เวลานานเท่าไหร่
ระยะเวลาในการทำรายการนั้นจะขึ้นอยู่กับรูปแบบการฝาก/ถอนที่คุณเลือก หากคุณมีข้อสงสัยเพิ่มเติม สามารถดูได้ที่หน้า ช่องทางฝาก/ถอน ช่องทางฝาก/ถอน ของเรา

สามารถยกเลิกการทำรายการถอนได้หรือไม่ และทำอย่างไร
คุณสามารถยกเลิกการทำรายการถอนของคุณได้หลังจากที่คุณยืนยันการทำรายการไปแล้ว 60 วินาที โดยคลิกที่ปุ่ม "ยกเลิก" ซึ่งคุณสามารถเห็นปุ่มนี้ที่หน้าประวัติการทำธุรกรรมด้านล่างคอลัมภ์สถานะ หากรายการถอนของคุณนั้นได้ถูกทำไปเกิน 48 ชั่วโมงแล้ว กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า

จะต้องใช้บัตรปะประจำตัวใดบ้างในการทำรายการถอน
คุณไม่ต้องให้บัตรประจำตัวใด ๆ สำหรับการทำรายการถอน อย่างไรก็ตาม อาจจะมีบางกรณีที่ทางเราจะขอ ตรวจสอบข้อมูลจากสำเนาบัตรประจำตัวของคุณ ทั้งด้านหน้าและด้านหลัง รวมไปถึงสำเนาหลักฐานบิลที่ใช้งานได้เพื่อเป็นการตรวจสอบด้านความปลอดภัย

ทำไมการถอนเงินผ่านทาง MoneyBooker ถึงถูกปฏิเสธ
การทำรายการถอนผ่านทาง MoneyBookers ของคุณอาจถูกปฏิเสธได้เนื่องจากอีเมลบัญชี MoneyBookers ของคุณไม่ใช่อีเมลเดียวกันกับที่คุณใช้สมัครบัญชีกับดาฟาเบท กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าก่อนฝากเงิน หากอีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชีดาฟาเบทไม่ตรงกัน เพื่อหลีกเลียงปัญหาการถูกปฏิเสธการถอนเงิน

หากไม่มีโบนัสใดๆ ในบัญชี จะต้องมีข้อกำหนดในการถอนเงินหรือไม่ ถ้าใช่ ข้อกำหนดนั้นคืออะไร
สมาชิกที่ไม่มีโบนัสใดๆ ในบัญชีจะต้องทำยอดเทิร์น 1 เท่าของยอดที่ทำรายการฝากจึงจะสามารถถอนเงินได้ สำหรับการเดิมพันที่ถูกปฏิเสธ, โมฆะ, เสมอ หรือยกเลิกจะไม่ถูกนำมารับรวมกับยอดเทิร์นที่กำหนด

สามารถถอนเงินในขณะที่ยังสะสมยอดเดิมพันไม่ครบได้หรือไม่
คุณสามารถทำได้ โดยการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ทั้งนี้คุณจะถูกหักเงินโบนัส และเงินชนะทั้งหมด เหลือไว้เพียงยอดเงินคงเหลือก่อนหน้า เท่านั้น ในกรณีที่ยอดเงินคงเหลือมีน้อยกว่าเงินโบนัสและเงินชนะ คุณสามารถแจ้งถอนเงินได้ แต่อาจจะมีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ

คุณสมบัติพิเศษที่หน้าจัดการบัญชีธนาคารคืออะไร
สมาชิกที่ใช้วิธีการฝากเงินด้วยการโอนเงินผ่านธนาคารภายในประเทศสามารถเพิ่ม, ดู และลบบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ได้แล้ว
คุณสามารถตั้งค่าบัญชีธนาคารที่ต้องการได้
หากคุณยังไม่ได้ลงทะเบียนบัญชีธนาคารหรือสมาชิกที่ลงทะเบียนใหม่ คลิก "ถอน" ในเมนูจะนำคุณไปยังหน้าการลงทะเบียนบัญชี

ฉันจะลงทะเบียนบัญชีธนาคารในการถอนได้อย่างไร
คุณสามารถเข้าถึงหน้าจัดการบัญชีธนาคารได้ในแคชเชียร์ และคลิก "เพิ่มบัญชีธนาคาร" และกรอกแบบฟอร์ม
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนเป็นบัญชีเดียวกับชื่อเจ้าของบัญชีธนาคารและชื่อบัญชีดาฟาเบทที่ลงทะเบียนเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาการถอนเงิน

ฉันสามารถลงทะเบียนบัญชีธนาคารได้กี่บัญชี
คุณสามารถเพิ่มบัญชีธนาคารสำหรับการถอนได้สูงสุด 3 บัญชี

ฉันจะดูบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนได้อย่างไร
คุณสามารถเข้าถึงหน้าจัดการบัญชีธนาคารได้ในแคชเชียร์และตารางจะแสดงรายละเอียดบัญชีธนาคารที่คุณลงทะเบียนไว้

ฉันสามารถแก้ไขบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร
ตอนนี้ไม่ยังสามารถแก้ไขได้ แต่คุณสามารถลบบัญชีธนาคารที่คุณต้องการแก้ไขและเพิ่มบัญชีใหม่ได้เอง

ฉันจะตั้งค่าบัญชีธนาคารที่ต้องการได้อย่างไร
คลิกไอคอน ดู แล้วคลิกปุ่มสลับ "ตั้งเป็นบัญชีที่ต้องการ"
เมื่อบันทึกแล้วจะมีไอคอนเครื่องหมายถูกสีเขียวข้างหมายเลขบัญชีธนาคาร

ฉันจะลบบัญชีธนาคารที่ลงทะเบียนไว้ได้อย่างไร
เพียงคลิกที่ไอคอนรูปถังขยะเพื่อลบบัญชีธนาคารของคุณ

 

100 เกิดข้อผิดพลาดในการฝากเงิน
101 หมดเวลาเชื่อมต่อ
102 การฝากเงินผ่านธนาคารภายในประเทศผิดพลาด

200 เกิดข้อผิดพลาดในการลงทะเบียน
201 รหัสผ่านไม่ถูกต้อง
202 เกิดข้อผิดพลาดในการถอนเงิน
203 รหัสผ่านไม่ถูกต้อง
204 ไม่สามารถถอนเงินได้เนื่องจากติดยอดเดิมพัน
205 ยกเลิกการถอนเงิน - ไม่สำเร็จ
206 บัญชีถูกระงับการใช้งาน
207 การถอนเงินมีข้อขัดข้อง
208 ยอดฝากยังทำยอดเทิร์นไม่ครบถ้วน
209 ยอดเทิร์นสะสมและจำนวนครั้งที่วางเดิมพันยังไม่ครบถ้วน

300 เกิดข้อผิดพลาดในการย้ายเงิน
301 ไม่สามารถถอนเงินได้เนื่องจากติดยอดเดิมพัน
302 ทำรายการเกินจำนวนเงินที่กำหนด
303 ไม่สามารทำการย้ายเงินได้
304 ทำรายการเกินจำนวนครั้งที่กำหนด
305 บัญชีถูกระงับการใช้งาน

400 กรุณาตรวจสอบจำนวนแคชพอยท์
401 บัญชีถูกระงับการใช้งาน
403 การขอแลกถูกบล็อก
405 เกินจำนวนจำกัด

600 ระบบตรวจสอบมีปัญหา
600 ออกจากระบบ
600 ระงับการใช้งาน